JimdoCafe テレフォン

Jimdoに関する疑問の解決方法を知りたい、JimdoCafeを利用したいけど遠くていけない・時間がないという方向けの有料の電話サポートサービスです。

当JimdoCafe テレフォンはJimdoの公式サポートではございませんが、これまでに経験したことや、いただいた質問の解決方法を元にお客様の疑問にお答えいたします。

 

また、リモート操作による設定代行や作成のサービスもございます。操作に不安のある方や、丸ごとお願いしたい方はこちらもご検討ください。

電話サポートサービスの流れ

  1. 電話サポートサービスの申し込み
    ※ページ下部からお申し込みいただけます
  2. 担当者よりメールを差し上げます。
    ※担当者とサポートを行う日程を調整をしていただきます
  3. お客様より(050-5305-5500)にお電話をいただきます
    ※電話はお客様よりお掛けいただきます
    ※担当者が不在の場合は改めてご連絡いただくか、折返しのご連絡をご希望の方は、電話を受けた者にご自身のお名前と電話番号をお伝えください。
  4. 電話でご相談をお受けしアドバイスいたします

ご質問例

  • 基本的な操作方法はどうやるの?
  • 内容を横並びで表示させる方法はないの?
  • ロゴを挿入したいけどどうやって挿入するの?

注意事項

当社はジンドゥーの公式サポートではないため、必ずしも正確な回答ができないことがございます。

ジンドゥーのシステムに関するご質問やトラブルについて、パソコンの操作方法やジンドゥー以外のサービスの使用法方法についても対応いたしかねすので、予めご理解とご容赦をお願いします。

 

1回の電話サポートの利用時間が60分に満たなかった場合でも、残り分数の返金や繰り越しはできません。あらかじめご了承ください。ぜひたくさんのご質問をご用意ください。

開催日

営業時間:平日9:00〜18:00(最終開始時間は16:30)

また、12:00〜13:00の間は昼休憩のため対応時間外となります。

※担当者がJimdoカフェの対応や不在により、必ずしもお申し込み後すぐに対応できるとは限りません。お急ぎの場合は事前にお電話でご確認ください。

ご利用料金

ベーシックプラン

通常料金4,000円のところ...

1時間以内 / 3,000円(税別)

リモート操作付きプラン

通常料金5,000円のところ...

1時間以内 / 4,000円(税別)

お支払いについて

電話サポートサービスをお申し込みいただきまして、「クレジットカード決済」でのお支払いとなります。

クレジットカード決済には「PayPal」という決済サービスを間に通して行っていただきます。決済にはPayPalへの無料アカウント登録が必要となりますので、あらかじめご了承ください。(下記のカートで注文を進めていくとアカウント登録も行うことができます)

※決済をおこなうための電話サポートは行っておりませんのでご了承ください

電話番号

TEL.050-5305-5500

お電話の際、お客様の「お名前」と「JimdoCafe テレフォンの有償電話サポートをお願いします」とお伝えいただけると、より円滑にお話を進めことができます。

電話サポートサービスのお申し込み

JimdoCafe テレフォン(1時間分)

Jimdoに関する疑問の解決方法をレクチャーするサービスです。

¥3,000
カートに追加
  • お申し込み可

お客さま都合でのキャンセルの場合、返金手数料として500円が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。ご購入いただいたチケットに有効期限はございませんので、後日のご利用も可能です。